I. UVOD:

PRAVDONOŠA d.o.o., Ulica Stjepana Radića 8, Zadar, OIB: 86902682204, MBS: 110006426 (dalje i: Društvo) obrađuje osobne podatke o strankama i trećim osobama u svrhu obavljanja svoje djelatnosti, odnosno pružanja usluga arbitraže i / ili mirenja, kao i drugih registriranih usluga. Osobni podaci se prikupljaju, obrađuju i čuvaju u skladu sa zahtjevima Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje i: Opća uredba o zaštiti podataka) kao i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj: 42/18, dalje i: Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka).

II. OBVEZA ČUVANJA TAJNOSTI PODATAKA:

Društvo, njegovi zaposlenici i suradnici imaju obvezu čuvanja tajnosti svih podataka koje na bilo kakav način doznaju ili prikupe u obavljanju djelatnosti Društva.

III. O OSOBNIM PODACIMA KOJI SE PRIKUPLJAJU:

Pružanje usluge arbitraže i / ili mirenja iziskuje prikupljanje i obrađivanje određenih osobnih podataka. Temelj za prikupljanje i obradu osobnih podataka je Zakon o arbitraži (Narodne novine broj: 88/01), odnosno valjano ugovorena arbitražna klauzula, sklopljeni ugovora o arbitraži ili odluka nadležnog suda o povjeravanju spora o osporenoj tražbini u predstečajnom ili stečajnom postupku, kao i druge radnje u svrhu pružanja usluga arbitraže i / ili mirenja. Nadalje, u određenim slučajevima obveza obrade osobnih podataka proizlazi iz obveze poštivanja pravnih obveza (primjerice vođenja i izdavanja knjigovodstvenih isprava), a osobni podaci se mogu obrađivati i u svrhu vođenja evidencije predmeta.

Društvo prikuplja i obrađuje sljedeće osobne podatke, odnosno sljedeće kategorije osobnih podataka:

• identifikacijski podaci kao što su: ime i prezime, OIB, adresa, broj osobne iskaznice, fotografija, ostali podaci sadržani u osobnoj iskaznici;
• kontakt podaci kao što su: e-mail adresa, broj telefona, broj mobitela;
• bankovni podaci kao što su: IBAN, banka, vrsta kartice;
• podaci o drugim osobama – protustrankama, zastupnicima, službenim osobama koje vode postupke, vještacima, svjedocima, zapisničarima, zaposlenicima sudova i drugih državnih tijela, javnih bilježnika, zaposlenika javnih bilježnika i slično, koji podaci su nužni za obavljanje registrirane djelatnosti Društva;
• svi drugi podaci koji se obrađuju prije, tijekom trajanja ili nakon završetka arbitražnog postupka i / ili postupka mirenja, a koji su Arbitražnom sudištu PRAVDONOŠA nužni za pružanje usluga arbitraže i / ili mirenja ili s njima u vezi.

Pribava i obrada osobnih podataka može biti nužna kako bi se pružila zatražena usluga, odnosno može postojati zakonska obveza da se obrađuju određeni osobni podaci. Ako ne postoji zakonska obveza za pružanje osobnih podataka, isti se nisu dužni dati, međutim, u tom slučaju Društvo možda neće biti u mogućnosti pružiti zatraženu uslugu. Osobni podaci se mogu obrađivati i u svrhu izdavanja računa za pruženu uslugu, te za potrebe vođenja knjigovodstvenih isprava sukladno mjerodavnim propisima.

IV. OSOBNI PODACI KOJI SE NE PRIKUPLJAJU I NE OBRAĐUJU:

U pravilu se ne prikupljaju i ne obrađuju posebni osobni podaci koji se odnose na rasno ili etičko porijeklo, političko mišljenje, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu, biometrijske podatke, podatke koji se odnose na zdravlje, spolni život ili seksualnu orijentaciju.

Iznimno, ti podaci će se prikupljati i obrađivati ako je to nužno za pružanje usluga arbitraže i / ili mirenja ili s njima u vezi.

Ne obrađuju se osobni podaci u svrhu izrade profila stranke ili automatiziranog donošenja odluka, osobito ukoliko bi to proizvodilo pravne učinke ili značajno utjecalo na ispitanika.

V. NAČIN PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA:

Osobni podaci se prikupljaju izravnim upitom samih ispitanika ili putem isprava i drugih dokumenata primljenih od strane stranke arbitražnog postupka i / ili postupka mirenja, drugih sudionika arbitražnog postupka i / ili postupku mirenja, postupka pred sudom ili drugim nadležnim tijelom, od strane sudova i drugih nadležnih tijela, te trećih strana.

Pojedini osobni podaci se prikupljaju iz javno dostupnih izvora, a moguće je da isti budu zaprimljeni temeljem poslovne komunikacije s trećim osobama.

VI. PRISTUP I PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA:

Pristup osobnim podacima imaju zaposlenici i suradnici Društva ovlašteni da u obavljanju svojih radnih zadataka provode određene radnje obrade osobnih podataka (primjerice zaposlenici i suradnici Društva zaduženi za otpremu pošte, računovodstvo, administraciju ili pružanje pravnih usluga).

Radi izvršavanja gore navedenih svrha obrade osobnih podataka, primatelji osobnih podataka mogu biti nadležna državna tijela (kao što su Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje i Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, Porezna uprava, sudovi, Financijska agencija, nadležne policijske postaje i druga tijeka Ministarstva unutarnjih poslova i sl.), suradnici Društva (imenovani arbitri i / ili miritelji Arbitražnog sudišta PRAVDONOŠA, pružatelji knjigovodstvenih i sličnih usluga, pružatelji usluga IT podrške i sl.), kreditne i financijske institucije, javni bilježnici, protustranke, njihovi zastupnici i poslodavci, sudski vještaci, sudski tumači i prevoditelji, te treće osobe u odnosu na koje postoji zakonska obveza davanja osobnih podataka ili u odnosu na koje je vezana svrha pružanja usluga arbitraže i / ili mirenja.

Društvo će poduzeti sve potrebne razumne radnje kako bi prenošenje osobnih podataka na treće osobe bilo u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka.

U slučaju eventualnog iznošenja osobnih podataka izvan Europske unije, Društvo će poduzeti sve potrebne razumne mjere zaštite osobnih podataka kako bi se osiguralo da treća osoba kojoj se prenose osobni podaci osigura jednaku razinu zaštite osobnih podataka osiguranu propisima Europske unije.

VII. RAZDOBLJE ČUVANJA OSOBNIH PODATAKA:

Prikupljeni osobni podaci se čuvaju na način i u rokovima propisanima važećim pozitivnopravnim propisima, a sve u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, odnosno u slučaju kada je obveza čuvanja podataka određena kakvim prisilnim propisom, podaci se čuvaju u skladu s rokovima iz tog prisilnog propisa.

VIII. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA:

Društvo će poduzeti sve odgovarajuće razumne tehničke i organizacijske mjere s ciljem zaštite prikupljenih osobnih podataka i sprječavanja slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima.

Prilikom zaštite osobnih podataka postupa u skladu s važećim Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka Društva.

Osobni podaci će se koristiti samo za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, podatke će koristiti samo osobe koje su za to ovlaštene, podaci se neće otkrivati trećima osim u posebno određenim slučajevima, te će se podaci čuvati onoliko dugo koliko je to nužno i potrebno.

Arbitri Arbitražnog sudišta PRAVDONOŠA, zaposlenici Društva i drugi suradnici na odgovarajući način su educirani u postupcima obrade osobnih podataka.

Ukoliko pojedinu obradu osobnih podataka provodi ovlašteni izvršitelj obrade, Društvo će poduzeti sve razumne mjere da se prilikom takve obrade podataka osigura najmanje ista razina zaštite osobnih podataka kakvu Društvo osigurava prilikom obrade podataka.

IX. PRIVOLA ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA:

Ako se obrada određene vrste osobnog podatka temelji na privoli ili je za objavu ili prijenos osobnog podatka potrebna privola, Društvo će istu pribaviti u pisanom obliku. Prilikom davanja privole Društvo će informirati stranku o svrsi davanja privole i posljedici odbijanja davanja privole. Privola mora biti dobrovoljna i nedvosmislena. Pisana privola čuva se onoliko vremena koliko se čuvaju i osobni podaci na koju se odnosi. Privola za određenu obradu osobnih podataka se može povući u svako doba. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja privole, o čemu će Društvo informirati stranku prilikom davanja izjave o privoli. Privola se povlači podnošenjem pisane izjave Društvu.

X. OSTVARIVANJE PRAVA:

Ispitanik se ima pravo obratiti Društvu sa zahtjevom radi ostvarivanja odgovarajućeg vlastitog prava, i to:

• prava na pristup podacima,
• prava na ispravak,
• prava na zaborav (brisanje),
• prava na ograničenje obrade,
• prava na prenosivost podataka.

Zahtjev za ostvarivanje prava predaje se Društvu u pisanom obliku. Zahtjev se predaje redovnom poštom ili putem elektroničke pošte. Zahtjev se smatra urednim ako je dostavljen s adrese podnositelja zahtjeva. Osoba koja podnosi zahtjev mora se identificirati. Ako je zahtjev anoniman, a Društvo na jednostavan način nije u mogućnosti utvrditi identitet predlagatelja zahtjeva, po zahtjevu se neće postupiti. Društvo je podnositelja zahtjeva dužno obavijestiti o odluci i poduzetim radnjama u roku od mjesec dana od dana primitka urednog zahtjeva.

Ispitanik koji smatra da je odlukom Društva ili kakvim drugim postupanjem Društva povrijeđeno neko od gornjih prava ima pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10 000 Zagreb.

XI. OBJAVA OBAVIJESTI:

Obavijest o obradi osobnih podataka, kao i njezine eventualne izmjene i dopune, se objavljuju se na internetskoj stranici Društva: www.pravdonosa.hr i u sjedištu Društva, a iste će Društvo dostaviti ispitaniku na njegov zahtjev.

XII. DODATNE INFORMACIJE:

Za sve dodatne informacije molimo da se obratite na:
adresa: Arbitražno sudište PRAVDONOŠA, Ulica Stjepana Radića 8, 23 000 Zadar
tel: +385 23 253 871
e-mail: info@pravdonosa.hr